Entenda: Métricas

Métricas

Quem viu, quem clicou, quem comprou: os números de audiência do seu negócio na plataforma.

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O que é

As Métricas são a audiência do seu Set: quantas pessoas viram o seu perfil e as suas ofertas, de onde vieram e o que fizeram depois. É o termômetro de como a sua vitrine está performando.

Para que serve

  • Ver as visitas ao seu perfil e a cada oferta.
  • Descobrir de onde as pessoas chegam (busca, home, link compartilhado).
  • Comparar períodos: esta semana contra a anterior, este mês contra o passado.
  • Perceber qual oferta chama atenção e qual passa batida.

Quando é útil

  • Depois de divulgar um link, para medir se a campanha moveu o ponteiro.
  • Quando as vendas caem e você quer saber se o problema é visita ou conversão (visita que não vira compra).
  • Antes de refazer fotos e textos, para saber onde investir primeiro.

O mapa da tela

Resumo do período
Visitas, visualizações e interações no período escolhido.
De onde vieram
As origens do público: busca, home, link direto, campanhas.
Por oferta
O desempenho de cada item do portfólio.

Como usar, passo a passo

  1. 1
    Escolha o período
    Semana ou mês; compare com o período anterior para ver a tendência.
  2. 2
    Olhe as origens
    Se quase tudo vem de link direto, a busca é o próximo terreno a conquistar.
  3. 3
    Aja sobre o pior e o melhor
    Melhore a oferta que ninguém abre; reforce a que todo mundo ama.

O que ela NÃO é

  • Não é o Financeiro: aqui é audiência (gente olhando); dinheiro entra no Financeiro e no Recebimento.
  • Não é espionagem da concorrência: os números são do SEU negócio.

Como usar bem (e o que evitar)

Use assim
  • Ver as visitas ao seu perfil e a cada oferta.
  • Descobrir de onde as pessoas chegam (busca, home, link compartilhado).
  • Comparar períodos: esta semana contra a anterior, este mês contra o passado.
  • Escolha o período
Evite
  • Não olhe todo dia esperando salto: audiência muda em semanas, não em horas.
  • Não tire conclusão de número pequeno: 3 visitas a mais não é tendência, é ruído.
  • As métricas não dizem o PORQUÊ sozinhas: elas mostram o quê; a hipótese e o teste são seus.

Não espere que ela...

  • As métricas não dizem o PORQUÊ sozinhas: elas mostram o quê; a hipótese e o teste são seus.

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