Política de Privacidade

1. Controlador

JR PAR LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 66.616.999/0001-06, com sede em Rua Arthur Lima de Azevedo, 828, Planalto, Belo Horizonte/MG, CEP 31.720-480 ("BeautySet", "nós"), operadora da plataforma BeautySet.

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): José dos Reis G. Rodrigues (OAB nº 240.179) — privacidade@beautyset.direitivo.com.br.

2. Dados que tratamos

• Cadastrais: nome, e-mail, telefone, foto, e — para Profissionais — dados do negócio (razão social/CPF-CNPJ, endereço, portfólio).
• De uso: páginas acessadas, funcionalidades usadas, dispositivo, IP e registros de acesso (segurança).
• De transações: pedidos, agendamentos, pagamentos (processados por parceiro; não armazenamos dados completos de cartão).
• Conteúdo: mensagens, avaliações, fichas/anamnese (quando aplicável) e interações com a Belle.

3. Para que usamos (finalidades e bases legais)

• Operar a plataforma e prestar os serviços — execução de contrato.
• Pagamentos, prevenção a fraude e segurança — execução de contrato / legítimo interesse / obrigação legal.
• Comunicações transacionais — execução de contrato.
• Marketing e novidades — consentimento (você pode revogar a qualquer momento).
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais — obrigação legal.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados com prestadores estritamente necessários à operação, sob contrato: provedor de infraestrutura/nuvem (AWS), pagamentos (Asaas), logística/ frete (Melhor Envio), e-mail (envio transacional) e inteligência artificial (Anthropic, para a Belle). Entre Profissionais e Consumidoras, os dados necessários à transação são compartilhados para viabilizar a compra/agendamento. Não vendemos seus dados.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies/armazenamento local para autenticação, preferências e medição de uso. Você pode gerenciar cookies no seu navegador; alguns são essenciais ao funcionamento.

Abaixo, tudo o que gravamos no seu aparelho, por categoria. Os cookies de medição e de marketing só entram com a sua permissão, dada no aviso de cookies; você muda a escolha quando quiser em Preferências de cookies, no rodapé.

Essenciais

Nome	Quem grava	Para quê	Validade	Onde
bs_consent	BeautySet	Guarda a sua escolha de cookies, para não perguntar de novo.	12 meses	app e site
bs_portao	BeautySet	Abre o ambiente de ensaio para a equipe. Não existe na produção.	30 dias	app
CognitoIdentityServiceProvider*	BeautySet	A sua sessão e o seu login no app.	enquanto a sessão durar	app
bs_pkce_verifier	BeautySet	Protege o login pelas redes sociais enquanto ele acontece.	minutos	app
bs_bio_user	BeautySet	Lembra a conta para entrar por biometria.	até sair da conta	app
bs_stepup	BeautySet	A confirmação de segurança de ações sensíveis.	minutos	app
bs_theme	BeautySet	O tema claro ou escuro que você escolheu.	até mudar	app
bs-ref	BeautySet	Lembra por qual link patrocinado você chegou, para a Beauty que indicou receber o crédito.	30 dias	app
bs-utm	BeautySet	Lembra de que campanha você veio, para a casa saber o que funciona.	30 dias	app
bs-tester-tt	BeautySet	O rascunho da candidatura a tester, para não perder o que você digitou.	até enviar	app e site
bs_analytics_optout	BeautySet	A sua escolha de ficar fora da medição própria (Minha conta, Meu uso).	até mudar	app
bs_consent_versao	BeautySet	Lembra por uma hora a versão da política de cookies, para não perguntar ao servidor a cada página.	1 hora	site
bs_consent_observado	BeautySet	Marca que os nomes dos cookies desta sessão já foram contados.	a sessão	site

Medição

Nome	Quem grava	Para quê	Validade	Onde
bs_sid	BeautySet	Identifica a visita na medição própria da BeautySet.	a sessão	app e site
bs_did	BeautySet	Identifica o aparelho na medição própria, para saber quem volta.	até limpar	app
bs_touch	BeautySet	Lembra de onde veio a primeira visita (origem e campanha).	até limpar	app
_ga	Google	Distingue uma pessoa da outra no Google Analytics.	2 anos	app e site
_ga_*	Google	Guarda o estado da sessão no Google Analytics.	2 anos	app e site

Marketing

Nome	Quem grava	Para quê	Validade	Onde
_fbp	Meta	Identifica o navegador para o pixel da Meta (anúncios e remarketing).	90 dias	site
_fbc	Meta	Guarda o clique num anúncio da Meta que trouxe você até aqui.	90 dias	site

6. Retenção

Guardamos seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais (ex.: prazos fiscais). Após o encerramento da conta, os dados são eliminados ou anonimizados no prazo de até 5 (cinco) anos, ressalvadas hipóteses legais de guarda.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento. Para exercê-los, fale com o Encarregado em privacidade@beautyset.direitivo.com.br. Você também pode gerenciar preferências e encerrar a conta no próprio app.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (controle de acesso, registro de acessos, detecção de uso indevido). Nenhum sistema é 100% seguro; comunicaremos incidentes relevantes conforme a lei.

9. Crianças e adolescentes

A plataforma destina-se a maiores de 18 anos. Não tratamos intencionalmente dados de menores sem amparo legal e consentimento dos responsáveis.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada; mudanças relevantes serão comunicadas no app. A versão vigente consta no topo.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade: privacidade@beautyset.direitivo.com.br (Encarregado: José dos Reis G. Rodrigues, OAB nº 240.179).